眾所周知，電熱水器、燃氣熱水器等產品有一定的使用年限，中怡康數據顯示，自行業發展至今，過半的超齡熱水器產品待換新。據了解，2017年國內熱水器每百戶擁有78.6臺，其中城鎮為90.7臺，農村62.5臺。按照現有的百戶擁有率計算，2017年國內熱水器的保有量在3.6億臺，中怡康測算每年新增在2181萬臺左右，其中新增購買占比54%，替換購買46%，替換購買在銷售的比重呈現逐年上升，預計2019年替換購買比重突破60%。

　　但是，如何開啟這個市場，絕非是單一的零售或直接置換可以打開的，當有過使用經驗的用戶再次成為購買者，用戶的關注點成為市場銷售的突破口。